熱門關(guān)鍵詞: 45號(hào)鋼棒 1215快削鋼 不銹鋼棒廠家 304l不銹鋼圓棒
良好的售前售后服務(wù)能提高客戶對(duì)產(chǎn)品與品牌的認(rèn)知度與滿意度,是品牌樹立良好口碑和提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度的主要方式。在不銹鋼生產(chǎn)行業(yè)內(nèi),售后服務(wù)更顯得尤為重要。有很多朋友可能會(huì)很好奇我們同一金屬生產(chǎn)的1215易切削鋼都是怎么做的品控,為什么能把不良品率控制的這么好?當(dāng)萬(wàn)一出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題時(shí)我們是怎么處理的?
其實(shí),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。所有的生產(chǎn)型企業(yè)不可能做到任何時(shí)候都不出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題,這是不可能的。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),重要的是看產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后,每個(gè)廠家第一時(shí)間是怎樣做處理的?大家可能遇到過(guò)那種出了事就玩失蹤不擔(dān)責(zé)的廠家,也一定見(jiàn)過(guò)那種對(duì)客戶負(fù)責(zé)的廠家。不同的廠家面對(duì)同一問(wèn)題所表現(xiàn)出來(lái)的不同做法,就明顯地看出來(lái)了這些廠家對(duì)客戶們的深淺服務(wù)意識(shí)。對(duì)于客戶而言,在產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,優(yōu)先選擇服務(wù)態(tài)度較好的。
為什么我們同一金屬生產(chǎn)的1215易切削鋼產(chǎn)品這么受廣大客戶們的歡迎呢?原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,一是我們的產(chǎn)品質(zhì)量從原料到生產(chǎn)到發(fā)貨都是嚴(yán)格保障管控。還有就是我們對(duì)客戶真誠(chéng)相待。在產(chǎn)品出廠前,我們的生產(chǎn)人員會(huì)嚴(yán)格把控出廠前的質(zhì)檢,杜絕不良品的出廠。假如真的不小心有發(fā)出去了不良品,我們也會(huì)立刻時(shí)間通知客戶可以無(wú)條件退換貨,毋庸置疑,好的口碑從良好的售后服務(wù)開(kāi)始,而這一切都源于最初我們?cè)敢鈱?duì)每位客戶真誠(chéng)的心。
在同一金屬,做好售前售后服務(wù)僅是業(yè)務(wù)部門的基本職責(zé),銷售人員也就應(yīng)當(dāng)隨時(shí)做好為客戶提供良好服務(wù)的準(zhǔn)備。同一金屬多年來(lái)一直秉承:“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借著質(zhì)量和服務(wù),在1215易切削鋼業(yè)界享有良好的口碑和極高的贊譽(yù),也贏得了廣大客戶的好評(píng)和肯定!
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